Chính sách bảo mật dành cho tài khoản m30s của bạn
Chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, cùng với hồ sơ phiên chơi của bạn để vận hành...
Thông tin chúng tôi thu thập và cách sử dụng
Khi bạn mở tài khoản m30s, chúng tôi lưu tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán bạn cung cấp. Mỗi khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi lại số tiền, thời gian và trạng thái xử lý để đối chiếu với tài khoản của bạn. Chúng tôi cũng theo dõi các phiên
chơi, bao gồm trò chơi bạn mở, thời lượng và kết quả, nhằm duy trì tính toàn vẹn của nền tảng và phát hiện hành vi bất thường. Dữ liệu này được lưu trữ trên máy chủ có mã hóa và chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập cho mục đích hỗ trợ hoặc tuân thủ pháp luật.
Chúng tôi không chia sẻ chi tiết cá nhân của bạn với bên thứ ba để tiếp thị, và chỉ chuyển dữ liệu thanh toán cho đối tác thanh toán khi cần thiết để xử lý giao dịch. Bạn có thể yêu cầu sao lưu dữ liệu hoặc xóa tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với nhóm hỗ
trợ của chúng tôi.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cam kết của chúng tôi về tính minh bạch dữ liệu
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật này dựa trên các quy tắc thực hành tốt nhất trong ngành và các yêu cầu pháp lý tại các khu vực chúng tôi...
Thu thập dữ liệu tối thiểu
Chúng tôi chỉ yêu cầu thông tin cần thiết để mở tài khoản, xử lý giao dịch và duy trì tính toàn vẹn của nền tảng. Bạn sẽ không bao giờ thấy các trường không liên quan trong biểu mẫu đăng ký của chúng tôi và chúng tôi không theo dõi hành vi duyệt web bên ngoài m30s.
Mã hóa trong quá trình vận chuyển và lưu trữ
Mọi phiên đăng nhập, yêu cầu thanh toán và truy vấn API được mã hóa bằng TLS hiện đại. Dữ liệu nghỉ ngơi trên máy chủ của chúng tôi cũng được mã hóa, vì vậy ngay cả khi cơ sở hạ tầng bị xâm phạm, hồ sơ của bạn vẫn không thể đọc được mà không có khóa giải mã.
Kiểm soát truy cập người dùng
Bạn có thể xem, tải xuống hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua trang cài đặt tài khoản hoặc bằng cách liên hệ với nhóm hỗ trợ. Chúng tôi xác nhận yêu cầu xóa trong vòng bảy ngày và lưu trữ sao lưu được xóa trong ba mươi ngày.
Không chia sẻ với bên thứ ba
Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi danh sách email với nhà quảng cáo hoặc nhà môi giới dữ liệu. Các đối tác thanh toán nhận chi tiết giao dịch chỉ khi bạn bắt đầu nạp hoặc rút tiền và họ bị ràng buộc bởi thỏa thuận xử lý riêng của họ.
Tuân thủ quy định địa phương
Chúng tôi điều chỉnh thực hành dữ liệu của mình để phù hợp với luật pháp Việt Nam nơi pháp luật địa phương cho phép và hợp tác với các cơ quan quản lý khi cần thiết. Các chính sách của chúng tôi được xem xét hàng quý để phản ánh các yêu cầu pháp lý mới.
Đào tạo nhân viên thường xuyên
Mỗi thành viên trong nhóm hỗ trợ và kỹ thuật của chúng tôi hoàn thành đào tạo bảo vệ dữ liệu hàng năm. Họ biết cách xác minh danh tính của bạn một cách an toàn và xử lý yêu cầu nhạy cảm mà không để lộ thông tin cho bên trái phép.
So sánh với các chính sách pháp lý khác của chúng tôi
Chính sách bảo mật này hoạt động cùng với điều khoản dịch vụ, quy tắc trò chơi và hướng dẫn thanh toán của chúng tôi. Bảng dưới đây...
| Điều khoản dịch vụ | Bao gồm quyền và trách nhiệm tài khoản, quy tắc tham gia và cơ chế giải quyết tranh chấp. Đọc điều này cùng với chính sách bảo mật để biết cách chúng tôi xử lý dữ liệu trong các trường hợp đóng hoặc tạm ngưng tài khoản. |
|---|---|
| Quy tắc trò chơi | Giải thích tỷ lệ cược, phân phối tính năng và cách kết quả được xác định trong mỗi tiêu đề. Các quy tắc này không thu thập dữ liệu mới nhưng tham chiếu lịch sử phiên chơi mà chính sách bảo mật mô tả. |
| Hướng dẫn thanh toán | Chi tiết giới hạn nạp, thời gian xử lý rút tiền và phí đối tác cho MoMo, ZaloPay và VNPay. Chính sách bảo mật bao gồm cách chúng tôi lưu trữ hồ sơ giao dịch được tạo bởi những phương thức này. |
| Câu hỏi thường gặp về hỗ trợ | Cung cấp các bước khắc phục sự cố nhanh cho đăng nhập, giao dịch và lỗi trò chơi. Nhiều câu hỏi liên quan đến việc truy xuất dữ liệu tài khoản, được điều chỉnh bởi chính sách bảo mật này. |
| Hồ sơ nhà cung cấp trò chơi | Liệt kê các studio chúng tôi hợp tác và các tiêu đề họ cung cấp. Các studio này không nhận dữ liệu cá nhân của bạn; chúng tôi chỉ chia sẻ số nhận dạng phiên ẩn danh để tải trò chơi. |
| Trang tải về ứng dụng | Mô tả tính năng và quyền của ứng dụng di động. Ứng dụng tuân theo chính sách bảo mật tương tự như trang web máy tính để bàn và không yêu cầu quyền thiết bị bổ sung ngoài bộ nhớ để lưu trữ. |
| Bản tin và cập nhật | Nếu bạn đăng ký email quảng cáo, chúng tôi lưu trữ địa chỉ của bạn trong hệ thống tiếp thị riêng biệt. Bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào và yêu cầu xóa email khỏi danh sách đó mà không ảnh hưởng đến tài khoản chơi của bạn. |
Các yếu tố định hình bố cục bảo mật của chúng tôi
Chúng tôi thiết kế mỗi phần của giao diện m30s với quyền riêng tư làm ưu tiên. Từ cách bạn đăng nhập đến cách chúng tôi hiển thị...